Privacybeleid

Bij WinShark Casino waarderen we uw vertrouwen en respecteren we uw recht op privacy. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens van onze gebruikers verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.

Gegevensverzameling

We kunnen informatie van u verzamelen wanneer u:

• Een account registreert op onze website of mobiele applicatie.
• Een storting of opname doet met een betaalmethode.
• Deelneemt aan promoties, toernooien of andere gamingactiviteiten.
• Interacteert met ons klantenserviceteam via live chat, e-mail of telefoon.

We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam en contactinformatie (e-mailadres, telefoonnummer, enz.)
• Geboortedatum
• Adres- en locatiegegevens
• Betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers)
• Gamingactiviteit en transactiegeschiedenis

Gegevensgebruik

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

• U voorzien van onze diensten, zoals het verwerken van stortingen en opnames.
• Uw identiteit verifiëren en fraude voorkomen.
• Communiceren over promoties, toernooien en andere gamingactiviteiten.
• Onze diensten verbeteren en gepersonaliseerde ervaringen aanbieden.

Gegevensopslag

We slaan uw persoonlijke gegevens op in een beveiligde omgeving die wordt beschermd door beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen (SSL/TLS-encryptie). Onze databases worden gehost op veilige servers in de Europese Unie.

Gegevensdeling

• We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:
• Derde betalingsverwerkers om stortingen en opnames te vergemakkelijken.
• Gamingsoftwareleveranciers voor verificatiedoeleinden.
• Affiliate marketingpartners voor promotionele activiteiten.
• Regulerende instanties om te voldoen aan anti-witwas (AML) en know-your-customer (KYC) regelgeving.

Gegevensbescherming

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus. We implementeren strikte toegangscontroles, encryptieprotocollen en veilige transmissiemethoden om ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te voorkomen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te krijgen tot en uw persoonlijke gegevens te corrigeren.
• Verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen (onder voorbehoud van wettelijke vereisten).
• De verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde situaties te beperken.
• Bezwaar te maken tegen directe marketingcommunicatie.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam.

Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken. We moedigen u aan om dit beleid regelmatig te bekijken op eventuele wijzigingen of updates.

Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of een probleem wilt melden, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam.